Ritratto del consumatore di energia elettrica: un'indagine tra conoscenza e percezione
Roma, 26 novembre Tempio di Adriano - 9:30
La Cerimonia di Chiusura della XIX edizione del Master SAFE in “Gestione delle Risorse Energetiche” sarà, come di consueto, occasione per rivivere l’intenso percorso di formazione insieme alle aziende e istituzioni che hanno contribuito a renderlo un’esperienza di successo. L’evento si arricchisce quest’anno di un momento di approfondimento nell’ambito del quale SAFE ed Elettricità Futura presenteranno gli esiti della ricerca “Ritratto del consumatore di energia elettrica: un’indagine tra conoscenza e percezione”. L’indagine evidenzierà il punto di vista del consumatore, la sua conoscenza e la sua percezione sui trend topic dell’energia, il mercato e il rapporto tra cliente e fornitore di energia elettrica.
La presentazione degli esiti coinvolgerà i giovani partecipanti al Master, i professionisti delle aziende associate a Elettricità Futura e i più autorevoli rappresentanti del settore, al fine di individuare buone pratiche per migliorare la conoscenza del consumatore rispetto ai temi dell’energia e consolidare il rapporto tra cliente e fornitore.
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